Cum să ajungeți la medic fără o întâlnire dacă vă îmbolnăviți

• Analize

Înscrieți-vă pentru o întâlnire cu un medic acum și prin Internet. Odată cu apariția serviciilor de auto-înregistrare la medic, se pare că, la acea dată, să uite de cozile nesfârșite și de lichidarea nervilor.

Dar, de fapt, nu întotdeauna totul merge la fel de bine cum ne-am dori. Uneori este ignorarea de către pacient a drepturilor sale sau organizarea recepției prin auto-înregistrare.

Numirea personală

Deoarece teatrul începe cu un cuier, astfel încât unitatea medicală începe cu registrul.

Și nu contează dacă sunteți înregistrat pentru o perioadă sau dacă doriți să mergeți la medic fără o întâlnire - trebuie să apărați coada de așteptare la registru. Este necesar să se emită un bilet și să se ia un card de ambulatoriu.

În unele clinici atârnă anunțurile pe care cetățenii care le-au înregistrat anterior, sunt difuzate la rândul lor. Dar, în practică, trebuie să fii în fața respingerii oamenilor pentru a permite nimănui să treacă în fața lor. Și registratorii înșiși nu intervin în acest proces.

Lucrurile sunt mai bune în acele spitale în care a fost creată o fereastră separată de recepție pentru persoanele care se plimbă prin înregistrarea însăși. Dar chiar și aici este ușor să întâlniți un număr mare de oameni, deoarece folosirea oportunității de auto-înregistrare este destul de mult. Prin urmare, merită să ajungeți în prealabil la instituția medicală, pentru a nu sta în linie în momentul în care veți fi așteptat la cabinetul medicului.

Nu durează să întrebe telefonic, cu o zi înainte de a vizita spitalul, și despre eventualele modificări ale programului. Se întâmplă adesea că medicul este bolnav sau a plecat în vacanță. Sunt de acord, este o rușine să ajungeți la policlinică (mai ales dacă nu este o modalitate pentru o persoană) și să aflați că nu există recepție.

Examinarea de către medicul însuși nu este diferită de cea obișnuită, care se desfășoară pe baza unui prim răspuns, primul servit.

Ce este necesar pentru auto-rezervarea unui bilet?

Pentru a vă înregistra, aveți nevoie de:

1. Cardul de ambulatoriu. Dacă spitalul unde sunteți programat să faceți o programare nu are cardul dvs., adică Nu ați vizitat-o ​​niciodată personal, atunci autoreglarea va fi imposibilă.
2. Numărul de asigurare al unui cont personal individual (SNILS). Adesea folosit pentru a încheia înregistrarea cu servicii de auto-înregistrare.
3. Politica de asigurare medicală obligatorie.
4. Detalii privind pașaportul sau certificatul de naștere.

↑

Ce altceva ar trebui să citiți cu siguranță:

• Cum să mă întorc la fondul de pensii de stat?
• ➤ Cum se completează raportarea fiscală online!

↑

Cine are dreptul să meargă la medic fără o programare?

Unele condiții ale pacientului obligă personalul medical să țină recepția la momentul tratamentului.

Aceste condiții includ:

• Durere acută de orice loc (ureche, spate, cap, etc.);
• Temperatură înaltă (cifra implicită nu este mai mică de 38 de grade);
• Pierderea conștiinței, sângerarea - într-un cuvânt, condiții care necesită răspunsuri urgente ale medicilor.

Dacă, cu simptome evidente de deteriorare a bunăstării pacientului (leșin, de exemplu), personalul medical este gata să asiste și să efectueze un examen, atunci în prezența durerii sau a temperaturii care nu depășește 38,5, personalul clinicilor refuză pur și simplu să îl primească. Știi: încalcă drepturile tale!

În al doilea rând, în absolut orice clinică există un așa-numit datorie terapeut. Ar trebui să accepte pacientul, în caz de refuz al examinării de către un specialist (otolaringolog, neurolog, etc.).

Cu privire la modul în care vă puteți înscrie prin portalul Serviciilor de Stat, consultați instrucțiunile video de mai jos:

Vizionați videoclipuri de pe acest subiect.

Suntem în birou, ocolind cozi lungi

Cum să ajung la medic fără o programare? Un cupon cu orele și minutele precizate specificate în el, din păcate, nu garantează trecerea în timp util a unui specialist.

Și dacă întârzierea recepției în termen de 15 minute este acceptabilă, atunci așteptarea în coada generală timp de mai multe ore nu este! Deci, cum să nu intri într-o situație similară?

1. Vino cu 30 de minute înainte de ora stabilită. Timp de o jumătate de oră, veți apăra liniștit linia (dacă brusc va fi) la registru pentru card și veți găsi cabinetul necesar. Dacă nu aveți timp, atunci cel mai probabil va trebui să mergeți la recepție în coada de așteptare!
2. În apropierea cabinetului medicului pentru a afla despre recepția la ora stabilită și despre prezența persoanelor cu cupoane la un moment dat mai devreme. Dacă există vreunul, atunci va trebui să aștepte ca specialistul să treacă (cu excepția cazului în care, desigur, nu este vorba despre cei care au întârziat mai mult de 15 minute)
3. În multe spitale, mulțimi reale se adună la birourile medicilor care nu organizează invitația. Doar câteva dintre ele sunt înregistrate la momentul respectiv.

Dacă doriți să vă înscrieți pentru un medic la o anumită oră și să intrați în timp, probabil că nu veți reuși, acest proces este încă departe de a fi perfect. Așadar, fiți pregătiți pentru vechile dificultăți, prin împingerea drumului spre biroul de doctorat râvnit în acele instituții medicale unde acest moment este lăsat la întâmplare. Mult noroc pentru tine și vizita calmă la doctor!

Cum să ajungeți la medic dacă nu ați făcut o programare în avans

Foto: Oleg KUZMIN

"Bună ziua, vă rog să explicați cum să ajungeți la medic. Dimineața m-am trezit - o tuse puternică și nasul curgător, dar nu există nici o temperatură. Am sunat în registrul clinicii mele să mă înregistrez la un terapeut, mi sa spus că cel mai apropiat timp liber a fost doar trei zile mai târziu. Dar am nevoie de ajutor acum. Nu există într-adevăr opțiuni? Dacă vă îmbolnăviți, dacă nu ați făcut o întâlnire cu un medic în prealabil, nu veți primi o întâlnire? Cu sinceritate, rezident Krasnoyarsk Anna Grigoryevna Stepanenko.

Într-adevăr, astăzi, în clinicile din districtul Krasnoyarsk, terapeuții iau prin numire. Dar aceasta nu înseamnă că dacă o persoană se îmbolnăvește "fără avertisment", nu va ajunge la medic.

- Asistența medicală primară în clinicile municipale este asigurată în conformitate cu programul de garanții de stat. Ea poate fi planificată - cu programare sau urgentă - în ziua tratamentului pacientului ", spune Oksana Sokolova, terapeut șef la Krasnojarsk. - Pentru a oferi asistență medicală de urgență în aproape toate ramurile policlinicii din rețeaua adultă, birourile pre-medicale sunt deschise.

Pentru a intra în aceasta, trebuie să aplicați direct la registru, nu este necesară înregistrarea prealabilă. "Recepția în cabinetul pre-medical este condusă de paramedic", explică Oksana Igorevna. - El examinează solicitantul și decide cu privire la gestionarea ulterioară a pacientului: oferă instrucțiuni pentru teste, în unele cazuri, prescrie terapia medicamentoasă. Dacă pacientul are nevoie de o examinare de către un medic în ziua tratamentului, paramedicul îl va adresa medicului. "

Oksana Sokolova observă: în multe policlinici, pentru ca, datorită pacienților de urgență, cei care au venit prin numire nu au suferit, există terapeuți în serviciu. Acceptă pacienții dintr-o cameră de prim ajutor. Dacă nu există nici un medic la serviciu la sucursală, asistentul medical îl însoțește pe pacient la medicul local, sau prin telefon avertizează asistenta medicală că pacientul îi este trimis. O asistentă medicală reglementează fluxul de pacienți la cabinetul medicului general, cheamă pacienții de urgență pentru admiterea neprogramată.

- În instituția noastră, admiterea la terapeut a fost organizată de mai mulți ani și, în același timp, există un birou pre-medic ", spune Natalia Pavlova, șeful Policlinicii nr. 6." De obicei nu există cozi lungi - doar două sau trei persoane pot aștepta dimineața. Dacă este necesar, paramedicul trimite persoana bolnavă la cabinetul medicului și un card roșu special este introdus în cardul de ambulator al pacientului la recepție. Un medic care asistă pacienții la întâlnire vede tabul și invită pacientul de urgență fără coadă. Restul explică faptul că această persoană are nevoie de ajutor de urgență. De obicei, programul de recepție nu se rătăcește. Analizăm ce plângeri se adresează cel mai adesea pacienților noștri biroului pre-medical. De regulă, cauza este durere severă, febră mare - mult mai puțin. Dar în perioada de depășire a pragului epidemic de gripă și infecții virale respiratorii acute, desigur, există mai mulți pacienți cu temperatură.

Acordați atenție: în instituțiile medicale din orașul nostru doar un medic poate elibera o listă bolnavă, un asistent medical nu are această autoritate. Prin urmare, dacă starea pacientului este de așa natură încât este necesar să se deschidă o listă bolnavă, asistentul medical îl va trimite terapeutului în aceeași zi.

- Medicul examinează dizabilitatea temporară și decide dacă să elibereze un concediu medical, apoi întocmește intrarea corespunzătoare în dosarul medical, spune Oksana Sokolova.

Dacă este necesar, paramedicul poate trimite pacientul la un specialist. Singura întrebare este cât de bine este dotată clinica cu astfel de medici și dacă aceștia primesc în acest moment. Din păcate, problema lipsei de personal rămâne relevantă nu numai pentru oraș, ci pentru întreaga țară. În Krasnoyarsk, personalul instituțiilor medicale din mediul municipal cu medicii se ridică la aproximativ 60%. Cifrele sunt ușor mai ridicate în rândul ofițerilor de poliție de district: aproape 80% din ratele terapeuților sunt angajați. Prin urmare, primirea de specialiști îngustă este o întrebare specială. Din păcate, dacă nu există un medic la rată, nimeni nu va accepta un pacient de urgență.

Dacă în instituție nu există un cabinet medical premeditat, medicul de urgență trebuie să fie păstrat de medicul de serviciu - acestea sunt cerințele, iar instituția este obligată să le respecte.

- Dar când pacientul se simte foarte rău, nu trebuie să vii la clinică - spune Oksana Igorevna. - Dacă aveți dureri severe, slăbiciune, febră mare, tensiune arterială crescută, apelați un medic acasă.

Adevărat, există o nuanță importantă. Dacă sunteți atașat la o clinică out-of-home, un medic de la această instituție medicală nu va veni la tine acasă. "În acest caz, în cazul în care este necesar să se acorde asistență de urgență la domiciliu, apelul va fi depus de medicul policlinicii teritoriale de la locul de reședință al pacientului. Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la registru, să explice situația și apela medicul acasă, - explică principalul terapeut din Krasnoyarsk. "Când pacientul se stabilizează, pacientul va fi trimis la clinică la locul de atașament."

În teorie, totul pare neted, tehnologia este clară și logică. Dar, în practică, sistemul nu reușește.

- La începutul lunii septembrie, am prins o răceală, gâtul mi-a rănit rău, am tras la ureche, vocea mea sa așezat jos - spune Irina T. - Am aplicat la registrul clinicii mele cu o cerere de a primi sfaturi de la Laura. Mi sa spus că mai întâi trebuie să mergi la terapeut pentru a obține un bilet la Laura, dar nu există înregistrări pentru zilele următoare. S-au oferit să meargă la biroul pre-medical. Paramedicul nici măcar nu arăta nici gât, nici ureche, nu oferea măsurarea temperaturii, nu a numit teste, deși m-am simțit foarte rău. El a spus că sunt tratat corespunzător și trimis acasă. Apoi, ca o cunoștință, am ajuns în cele din urmă la Laura, a spus că această condiție necesită tratament serios și a prescris medicamente complet diferite.

Se pare că tehnologia funcționează, dar factorul uman anulează algoritmul creat. În acest caz, Irina a trebuit să contacteze șeful instituției cu cerința de a oferi asistență medicală în mod corespunzător.

În timp ce incidența SARS și a gripei în orașul nostru este sub pragul epidemiei. Dar, potrivit managementului Rospotrebnadzor în Teritoriul Krasnojarsk, numărul cazurilor cu debutul creșterii reci. Deci, algoritmul de aplicare a asistenței medicale de urgență este necesar pentru ca fiecare Krasnoyarsk să știe, în caz de probleme, să-și apere drepturile.

- Concursul într-o universitate medicală este foarte mare, dar, în același timp, un procent mare de absolvenți ai acestei universități nu merg la medicină, mai ales unul de stat. De ce? Anterior, băieții s-au înspăimântat de echipamentul slab al instituțiilor și salariile scăzute, dar acum situația se schimbă - a declarat Vadim Smirnov, deputat al consiliului municipal. - Modernizarea sistemului de sănătate care are loc în țară permite creșterea cheltuielilor pentru dezvoltarea instituției și creșterea salariilor angajaților. Dar, în același timp, există un deficit de personal. Deci, întrebarea este - eficacitatea managementului acestor instituții. Ce ar trebui să facă pacientul dacă vine la clinică și este nevoie de un specialist în el? Bineînțeles, pacientul este oferit să facă o programare, care va avea loc în câteva zile și poate chiar și în această instituție. Cineva va aștepta și cineva va contacta clinica privată și va primi îngrijiri medicale pentru bani.

Ați găsit un bug? Selectați-l și apăsați pe Ctrl + Enter pentru a ne trimite-o.

Obțineți codul de încorporare în blogul dvs.

Alte materiale conexe

Tot în această secțiune

Un cetățean merge la clinică nu pentru curiozitate în gol, ci în special pentru plângeri legate de sănătatea sa. În policlinica № 6 există într-adevăr un birou pre-medical, dacă nu există temperatură. Paramedicul vă recomandă să vă înscrieți cu un terapeut, știind că în zilele următoare nu va exista nici un contact cu terapeutul. Paramedicul nu are dreptul să scrie o referire la un specialist, nu prescrie droguri. Această recomandare ar trebui considerată o încălcare a dreptului de a furniza în timp util servicii medicale. de ajutor. Atunci când solicită și primește îngrijiri medicale, pacientul are dreptul la: tratament respectuos și uman de către medic și asistenți; ameliorarea durerii asociate bolii și (sau) intervenției medicale, metodelor și mijloacelor disponibile. Și lucrătorii cu blană albă ignoră aceste drepturi.

Răspunsuri: 1 Ultima: 10/17 (14:19) Dmitry

Știri oraș în rețelele sociale

telefon / fax (391) 2-117-117; 2-115-773

Site-ul CityNews.RF este înregistrat

în cadrul serviciului federal de supraveghere a comunicațiilor,

tehnologia informației și masă

Certificat de înregistrare media

El numărul FS77-45046 din data de 11 mai 2011.

Întreprinderea municipală Krasnoyarsk "Centrul de publicare a orașului News" 2000 - 2017

Utilizarea materialelor pentru texte și fotografii este posibilă după consultarea editorilor,

când este necesară retipărirea legăturii active pe Internet.

Cum să luați o întâlnire cu un medic

Reforma sistemului de sănătate din mediul urban, care a condus la crearea centrelor policlinice ambulatorii, a schimbat, de asemenea, ordinea tratamentului la medici. Au dispărut cozile de la ușile clinicilor care încă nu au fost deschise, când oamenii de la ora șase dimineața așteptau ocazia de a-și face o întâlnire cu un jurnal prețios pentru a-și vizita un doctor. Această împrejurare, pare să fie, ar fi trebuit să fie plăcută tuturor, dar nu aici a fost - există o mulțime de cei nemulțumiți. Acest lucru este evidențiat de publicațiile care apar periodic, în care autorii vorbesc furios despre încercările cetățenilor individuali care au încercat fără succes să ia o întâlnire cu un doctor. Ați citit despre astfel de povestiri și vă identificați involuntar cu "victima", dar ar trebui să intrați în esența conflictului - înțelegeți că problema constă în lipsa de conștientizare a individului, în ignoranța sa de a acționa într-o anumită situație. Și nu e vina lui, ci probleme, pentru că nu a putut naviga rapid în condițiile schimbate. Pentru a ajuta pe toți cei care încă nu au învățat noile reguli de scriere pentru medici, editorii s-au adresat specialiștilor de la Departamentul de Sănătate din Moscova pentru a răspunde la cele mai frecvente întrebări. Vă aducem la cunoștință răspunsurile primite.

Întrebare: Cum să obțineți un cupon (să vă înscrieți) la apelul inițial către medicul de medicină (pediatru)?

Răspuns: Puteți să vă înregistrați pentru întâlnirea primară cu medicul terapeut local (medicul pediatru) prin intermediul Internetului, utilizând site-ul pgu.mos.ru (secțiunea "Efectuarea unei întâlniri cu doctorul"), precum și prin intermediul unui singur telefon al serviciului non-stop +7 495) 539-30-00, prin înregistrări telefonice ale policlinicii în timpul orelor de deschidere a policlinicii, prin intermediul infomaturilor situate la etajele 1 din sălile policlinicii.

Întrebare: Cum să luați o întâlnire cu un terapeut cu o temperatură?

Răspuns: În cazul unor situații de urgență (semne de ARVI, hipertensiune arterială și alte simptome), puteți ajunge la medicul generalist și medicii specialist în ziua tratamentului cu bilete de rezervă emise de recepționer sau administratorul de serviciu.

Întrebare: Cum să obțineți un cupon la cererea inițială către un specialist?

Răspuns: Scrierea către un medic specialist: un neurolog, un cardiolog, un reumatolog, un endocrinolog și alți specialiști îngustă sunt făcuți la conducerea unui medic de raion. Terapeutul la recepție determină necesitatea de a se referi la pacient pentru examinări și consultări suplimentare. Când este îndrumat, medicul este de acord cu pacientul în ziua celei de-a doua vizite după examen și eliberează un bilet unui medic specialist.

Întrebare: Cum să acționați atunci când vizitați din nou medicul (terapeut, pediatru, specialist îngust)?

Răspuns: Dacă pacientul este deja văzut de un medic sau este în observație dispensară, atunci medicul îi va da un bilet de readmisie.

Întrebare: Cum să ajungeți la Centrul de Sănătate pentru un examen preventiv?

Răspuns: Examinările medicale preventive ale pacienților din Centrul de Sănătate se efectuează în conformitate cu jurnale preliminare de auto-înregistrare, dacă există locuri libere și în ziua în care pacientul vizitează clinica.

Întrebare: Pacienții sunt admiși la policlinici în funcție de timpul specificat în cupon sau de "coada de așteptare" și cuponul confirmă doar dreptul unei persoane de a fi acceptată în această zi?

Răspuns: Doctorii primesc în momentul specificat în cupon, în conformitate cu înregistrarea preliminară. Timpul alocat pentru examinarea pacientului poate varia în funcție de starea sa de sănătate și, prin urmare, este posibilă trecerea timpului de admitere indicat în cupon.

Întrebare: A fost schimbată ordinea chemării unui terapeut (pediatru) acasă?

Răspuns: Procedura de a apela un medic generalist (pediatru) al ofițerului de poliție de la domiciliu nu sa schimbat. După examinare, dacă există indicații, este numită o examinare a unui specialist.

Întrebare: Pot instituțiile medicale de stat să elibereze foi de spital și certificate de scutire de la școală sau liceu?

Răspuns: Certificatele de invaliditate și certificatele de scutire de la școală sau universitate pot fi eliberate de instituții medicale nestatale licențiate pentru acest tip de activitate, conform ordinului Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Federația Rusă din 29 iunie 2011 Nr. 624n "Cu privire la aprobarea procedurii de eliberare a foilor dizabilitate "în formularea ordinului Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale al Federației Ruse din 24 ianuarie 2012 nr. 31n" Cu privire la modificarea procedurii de emitere a prospectului capacitate, aprobat prin ordin al Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Federația Rusă din data de 29 iunie 2011 Nr. 624n. "

Are medicul dreptul de a nu accepta fără a face o programare?

Are medicul dreptul de a nu accepta fără a face o programare?

Fără o întâlnire, poate fi admisă numai o persoană cu febră. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să mergeți la biroul de primire și apoi să luați biletul la medicul de la recepție, la care doriți să mergeți.

Sau în cazul în care recepționerul a rămas pur și simplu cupoane gratuite.

În toate celelalte cazuri, munca medicului nu va fi plătită, astfel încât să poată refuza în mod rezonabil să accepte.

Privind la ce și unde ai mers. Dacă acesta este un specialist îngust, adesea înainte de a ajunge la el trebuie să mergeți prin medicul de familie și numai după o examinare din partea acestuia va decide dacă aveți nevoie de o consultare îngustă. Dacă este necesar, aceștia vor primi o trimitere fie la aceeași clinică, fie chiar la spital. Da, un specialist în policlinică îngustă are dreptul să nu te accepte fără o întâlnire sau fără o sesizare din partea unui medic de familie, dacă nu este o condiție care pune viața în pericol (a devenit rău pentru cineva pe coridor, inima a fost prinsă sau a pierdut conștiința), atunci orice medic este obligat să acorde primul ajutor.

Exact la spital, aceștia nu sunt obligați să efectueze o recepție în ambulatoriu pentru documente, adică nu acceptă asistență medicală de urgență sau sesizări de la clinici, dar, de regulă, nu vi se va refuza examinarea și în spital în timpul tratamentului.

Aveți dreptul să refuzați dacă vi se oferă să lucrați gratuit? Aceasta este aceeași situație. Medicul te poate lua fără o bucată de hârtie, dar nici el, nici spitalul nu vor primi bani pentru o astfel de vizită. Prin urmare, ele sunt astfel de oameni uhlyhnyh îngheța și trimite.

Unii specialiști lucrează numai prin programare.

Trebuie să cunoașteți informațiile despre recepție în fereastra de registry.

Depinde de ceea ce este situația, mulți oameni pur și simplu nu scriu în principiu (încă o vor accepta, vor striga puțin, vor merge la manager, îi vor spune cât de săraci și mizerabili suntem etc.).

Există situații de urgență, de exemplu - cu dureri acute (apendicită suspectată, sângerare - cum ar fi hemoroid), temperatură ridicată - deși ar trebui să apelați medicului la această temperatură (ar trebui să existe o odihnă în pat) - medicul ar trebui să ia brusc, conform ideii unei linii transportul la spital, de exemplu pentru intervenții chirurgicale.

Pacienții evacuați din spital pentru a continua tratamentul ambulatoriu la locul de reședință - același lucru este luat la rândul său.

Ce faci dacă trebuie să ajungi imediat la doctor?

- Trebuie să-mi aduc un doctor cu dureri acute astăzi. Este mai bine pentru ORL, dar sunt de acord cu terapeutul.

- Nooo, înregistrând doar două săptămâni!

- Și ce propui - să apelezi la o ambulanță pentru o durere în gât?

- Ei bine, du-te la birou, doctorul, poate, va emite un voucher suplimentar.

a) Nu manifest perseverență, aș fi implicat în auto-tratament fără un diagnostic?

b) se dovedește că există posibilitatea de a ajunge la un specialist "pe un cupon suplimentar". Știți despre asta?

"în funcție de cuponul suplimentar". Știți despre asta?

Da, o fac. dar problema este că medicii nu acceptă de bunăvoie pacienți suplimentari

atunci când trebuie să obțineți imediat sfaturi de specialitate?

Mă duc la clinica mea. o dată, nu am putut ajunge chiar acolo (a existat o coadă chiar de la% platitori))

și am avut dureri severe (pneumonia sa dovedit mai târziu) a trebuit să meargă la NB și a fost o taxă pentru a merge la recepție (dar acolo asistenta ma purtat de mâner peste tot, toate testele au fost făcute imediat) și sa oferit să apeleze o ambulanță pentru a merge la spital. 07-06-2011 la 21:15

Există posibilitatea de a ajunge la un specialist "pe un cupon suplimentar".

Însuși sa confruntat recent cu acest lucru. Calm a emis un bilet fără timp. Nicio taxă. Cu durere acută, a dispărut fără o coadă.

mai exact un medic acasă. El vine, el va asculta, el va lua analiza chiar la fața locului, nu este necesar ca pacientul să se tragă de la ușa din spate, fără să știe unde. Da, și chemați de câteva ori, întrebați despre starea de sănătate. ;)

Calm a emis un bilet fără timp.

Se pare că depinde de mătușii omnipoteni din registru? : gy: Și această clinică obișnuită a fost, da, Tanya?

mai exact un medic acasă.

Și unde se găsesc astfel de vrăjitori? Și prețul problemei?

În general, ce faceți atunci când trebuie să primiți imediat sfaturi de specialitate?

Mă duc la o clinică bine plătită. Nu mă duc deloc la secție - nu am timp.

Și unde se găsesc astfel de vrăjitori?

În orice clinică raională

Specialiștii în apeluri nu merg. Pentru a apela terapeutul, trebuie să apelați registrul numai înainte de 8.30 și să aveți o temperatură ridicată ca motiv.

Și în grădiniță recent a fost necesar să se adreseze urgent ORL și există un record pentru 2 săptămâni înainte. Tocmai am venit la birou, m-am așezat și am spus: "Ce ar trebui să fac pentru a ajunge la programare? Copilul sufocă noaptea, este cu siguranță o alergie la polen, medicul pediatru a greșit, crede că este ARVI". ORL a fost indignat la început, dar apoi, văzând că nu mergeam nicăieri, a oftat și a spus: "Vino mâine de la 8 la 9." Ura! Am câștigat!

Dar cumva trist despre o astfel de victorie. Plătit într-un centru medical comercial? Dar taxa este, de asemenea, un record pentru 1-2 săptămâni înainte, asta e paradoxul! Și în plus, plătesc cu sinceritate taxe, de ce ar trebui să merg undeva pentru o taxă?

Copilul sufocă noaptea, aceasta este cu siguranță o alergie la polen, medicul pediatru a avut-o, greșește, crede că este ARVI

Îmi pare rău, dar ORL are ceva de-a face cu asta? Ar cere medicului pediatru îndrumarea alergologului. ORL nu ajută - dacă copilul se sufocă deja. La fiul foarte astmatic, a început de asemenea cu alergii. Eu însumi sunt atât de sufocant pe polen.

Mă duc la policlinica bufniță

du-te la fereastra următoare, am nevoie de un bilet acolo

mergeți la birou, sunteți de acord să acceptați

Iau un bilet cu zero timp

Mă minc pe toată lumea la recepție, este oferit cuponul

Mă duc într-un loc decent

Mă duc la policlinica bufniță

du-te la fereastra următoare, am nevoie de un bilet acolo

mergeți la birou, sunteți de acord să acceptați

Cum sa faci o intalnire cu doctorul in clinica prin Internet

Astăzi, în cele mai multe clinici de oraș (publice și private) există un serviciu gratuit de numire online. Există mai multe modalități de a obține un bilet fără a vă părăsi casa - prin serviciile de stat, pe site-ul spitalului sau pe un portal de internet specializat. Instrucțiunile pas cu pas care descriu acțiunile sunt prezentate mai jos.

Metoda 1. Prin serviciile de stat

Cel mai simplu mod de a ajunge la aproape orice doctor al unui spital de stat este prin intermediul site-ului Serviciului de Stat. Trebuie să vă înregistrați mai întâi pe portal și să introduceți datele a 2 documente:

Din acest punct de pornire, puteți utiliza portalul, inclusiv pentru a stabili o întâlnire cu un medic. Cu toate acestea, nu vor fi disponibile numeroase funcții (înscrierea unui copil în grădiniță, primirea unei înregistrări temporare sau permanente și multe altele) - pentru a le primi, trebuie să confirmați datele în Centrul de servicii sau în băncile de internet ale Sberbank, Tinkoff și Bank Post.

Instrucțiunile pas cu pas pentru înregistrarea la un medic prin portalul serviciilor publice sunt următoarele:

1. Mai întâi, pe pagina principală trebuie să selectați tipul de serviciu corespunzător.
2. Înregistrarea este oferită online, complet gratuită și nelimitată. Pentru ao crea, trebuie să faceți clic pe "Înregistrare".
3. Apoi alegeți regiunea și categoria pacientului care trebuie să ajungă la medic.
4. Acum trebuie să introduceți numele dvs. complet, datele pașaportului (acestea sunt completate automat de sistem) și seria și numărul politicii OMS.

Seria politicii nu este atribuită tuturor documentelor și fiecare are o combinație unică de numere ca număr. Locația sa depinde de documentul eșantion - cel vechi de mai jos, noul de mai sus, așa cum se arată în figură.

1. Următoarea etapă - alegerea clinicii. Acest lucru se poate face fie cu ajutorul unei hărți, fie printr-o linie de căutare, făcând clic pe facilitatea medicală necesară.
2. Apoi dați clic pe "Selectați".
3. Ultima etapă este alegerea unei direcții (de exemplu, stomatologie ortopedică, stomatologie pediatrică sau adultă etc.) și un medic.
4. Acum se formează înregistrarea. Biletul electronic conține toate informațiile cheie - numele instituției medicale, adresa, prenumele, inițialele medicului, data și numărul vizitei intenționate.
5. După toate aceste acțiuni, o notă despre intrare va apărea pe pagina principală a contului dvs. personal - acesta este echivalentul unui bilet electronic. Poate fi eliminat oricând, este mai bine să o faceți în avans, biletul nu trebuie să fie tipărit, este suficient să veniți la spital la ora stabilită cu un pașaport și o politică.

Metoda 2. Prin portalul medical sau site-ul spitalului

Acest serviciu gratuit este similar cu cel furnizat de clinicile private de foarte mult timp: fiecare pacient poate vizita site-ul instituției medicale și poate emite un bilet on-line pentru aproape orice specialist.

Prin portaluri specializate

Astăzi, a apărut un număr mare de portaluri de specialitate, cu ajutorul cărora orice pacient poate lua o întâlnire cu un medic într-o regiune sau oraș. Pentru aceasta, trebuie doar să introduceți datele politicii, data nașterii și numele, de exemplu:

Pe astfel de portaluri, puteți să creați și un program personal, unde să faceți toate notele despre vizita la medic, să anulați cererea, să vizualizați listele actuale de medicamente pentru rețetele preferențiale etc.

Cum să ajung la doctor?

Cum să faci o întâlnire cu un doctor?

Scrierea la un medic prin intermediul internetului

Ce trebuie făcut dacă medicul nu se înregistrează?

După cum sa menționat mai sus, un specialist bun nu ajunge, de obicei, din cauza abundenței celor care doresc. Dacă nu sunteți înscris la medicul care vă interesează, rămâne doar să aflați numele și numele tuturor specialiștilor din boala dumneavoastră din oraș și să încercați să vă înscrieți în rețeaua globală.

O înregistrare rapidă la medicul de pe Internet vă va ajuta să luați rapid un bilet existent și să ajungeți exact la specialistul de care aveți nevoie, și nu la cel la care trebuie să mergeți la cea mai apropiată clinică.

Înregistrarea pe Internet poate fi realizată prin servere speciale, care conține o bază de date a tuturor instituțiilor medicale din oraș. Lucrul cu o astfel de bază de date este foarte convenabil pentru că vă permite să navigați rapid și să alegeți corect.

clinică

Policlinica dispensarului oncologic regional este subdiviziunea sa structurală.

Capacitatea planificată a clinicii este de 180 vizite pe schimbare.

Sarcinile departamentului de ambulatoriu:

1. acordarea de asistență consultativă, medicală și diagnostică pacienților cu patologie oncologică și boli precanceroase;
2. analiza asistenței oncologice pentru populație, eficacitatea și calitatea măsurilor preventive din regiune;
3. analiza cauzelor de neglijare;
4. studiul și implementarea metodelor moderne de diagnostic medical în domeniul oncologiei;
5. examinarea clinică a pacienților cu cancer.

Faceți o întâlnire.

Înregistrarea pacienților pentru admiterea în clinică se efectuează printr-un registru consultativ electronic, în conformitate cu ordinul Ministerului Sănătății din regiunea Amur din 13.11.2013 nr. 1329 "Cu privire la funcționarea și dezvoltarea industrială a serviciului de consultare electronică electronică"

Pentru a oferi asistență medicală în ambulatoriu, un cetățean trebuie să depună la registrul unui policlinic:

1. dovada identității și dovada domiciliului pe teritoriul Federației Ruse;
2. poliță de asigurare medicală;
3. snils;
4. trimiterea electronică la o consultare emisă de medicul curant, un voucher care indică rezultatele examinărilor, certificat de șeful și sigiliul instituției medicale.

Persoanele care nu au documentele sau documentele de mai sus primesc doar asistență de urgență. Atunci când cetățenii se adresează fără o sesizare sau fără o poliță de asigurare medicală, se plătește o îngrijire medicală planificată.

Rafturi policlinice.

• Korobkova Tatyana Nikolaevna - medic specialist din cea mai înaltă clasă de calificare.

• Shvalova Evgenia Vladimirovna - oncolog, ginecolog, cea mai înaltă categorie de calificare;
• Samoylichenko Tatyana Serghena - oncolog, mamolog, fără o categorie;
• Dmitry Yatsyshin - medic oncolog, pediatru, cea mai înaltă categorie de calificare;
• Sukhanov Serghei Viktorovich - medic oncolog, chirurg, cea mai înaltă categorie de calificare;
• Knalyan Sofia Vladilenovna - oncolog, chirurg, prima categorie de calificare, candidat la științe medicale;
• Pinegin Alexey Anatolyevich - oncolog, mamolog, cea mai înaltă categorie de calificare;
• Emelyanova Victoria Alekseevna - medic oncolog, chirurg, fără categorie;

• Bichurina Svetlana Anatolyevna - oncolog, cea mai înaltă categorie de calificare;
• Shishkina Alla Valerievna - oncolog, fără o categorie;

Chemotherapeuți (spital zi):

• Perepelitsa Elena Viktorovna - oncolog, cea mai înaltă categorie de calificare;
• Dorovskikh Evgenia Olegovna - oncolog, fără o categorie;

• Kaskova Olga Alekseevna - radiolog, medic de cea mai înaltă categorie de calificare;

Clinici de asistență medicală superioară:

• Parfenova Marina Evgenievna - cea mai înaltă categorie de calificare;

Pe lângă 10 asistente medicale.

Program de specialiști:

în fiecare zi, cu excepția sâmbătă și duminică de la 8-00 la 14-00.

Recepțiile specialiștilor policlinici coincid cu orele de programare ale sediilor și serviciilor instituției medicale, care oferă consultații și examene.

Timpul de așteptare pentru primire nu este mai mare de 20 de minute de la momentul numirii la pacient, cu excepția cazului în care medicul participă la furnizarea asistenței medicale de urgență unui alt pacient, despre care pacienții care așteaptă să primească sunt informați.

La finalul examinării, pacientul primește un raport medical pe un eșantion stabilit de o instituție medicală, indicând diagnosticul stabilit al bolii și recomandări pentru tratamentul și urmărirea ulterioară.

Sali de diagnosticare:

Spitalul zilei:

Pe baza policlinicii, un spital de zi pentru 20 de paturi este utilizat pentru terapia medicamentoasă pentru pacienții oncologi care nu au nevoie de supravegherea non-stop.

Doctorii oncologi care au suferit o chimioterapie chimioterapică specială pentru tumorile maligne lucrează în birou. Tratamentul medicamentos al pacienților în ambulatoriu se efectuează la recomandarea clinicilor centrale, a medicilor de chimioterapie sau a unui chimioterapeut policlinic, în consultare cu șeful departamentului.

Programul de zi al spitalului

de la 8-00 la 14-00, în fiecare zi, cu excepția sâmbătă și duminică.

Cabinet de terapie cu raze X cu focalizare.

Un radiolog din categoria cea mai înaltă Kaskova OA primește un medic în birou.

În birou, pacienții primesc tratament cu tumori maligne și benigne ale pielii, membranelor mucoase, țesuturi moi, vase de sânge.

În stadiul de ambulatoriu, este posibil ca pacienții să fie consultați cu experții necesari.

În cazurile clinice dificile, consultările sunt efectuate de către specialiști, iar alte tactici de management al pacientului sunt determinate. Pacienții sunt examinați de șefii departamentelor specializate, ceea ce vă permite să clarificați rapid diagnosticul și să determinați indicațiile pentru metoda unui anumit tratament.

Pe bază de policlinică, se organizează zilnic reuniuni. Subcomitetul VK № 1.

de la 13-00 la 14-00

Principalele sarcini ale comisiei:

1. Acordarea de consultanță populației regiunii Amur, orașului Blagoveshchensk și cetățenilor din alte regiuni ale Federației Ruse cu privire la îngrijirea cancerului
2. Soluția de probleme complexe terapeutice și diagnostice.
3. Selectarea pacienților pentru metodele speciale de tratament.
4. Luarea deciziilor cu privire la problema trimiterii unui pacient pentru o expertiză medicală și socială în conformitate cu legislația Federației Ruse.
5. Selectarea pacienților pentru a oferi îngrijiri medicale de înaltă tehnologie.
6. Realizarea unei opinii medicale privind disponibilitatea indicațiilor medicale și a contraindicațiilor pentru reabilitarea medicală și starea de tratament în stațiune sanitară a cetățenilor care suferă de boli oncologice.
7. Efectuarea examinărilor medicale ale persoanelor suspectate sau acuzate de săvârșirea de infracțiuni, pentru care a fost aleasă o măsură preventivă sub formă de detenție pentru prezența unei boli grave, incluse în lista bolilor grave care împiedică detenția suspecților sau acuzați de săvârșirea de infracțiuni, aprobată de Guvern Din Federația Rusă la 14 ianuarie 2011 №3.

Componența comisiei:

• Filippova Elena Vladimirovna - adjunct șef medic;

• Korobkova Tatyana Nikolaevna - șeful unei policlinici;

• Natalya Dorofeeva - șef al Departamentului radiologic;
• Onianova Nonna Nikolaevna - șef al Departamentului de Chimioterapie;
• Nara Vasilievna Barashkova - șef al Departamentului de Oncologie;
• Sokolnikov Nikolay Sergheevich - șef al departamentului chirurgical;
• Konstantinova Maria Yurievna - șeful departamentului ginecologic;
• Yankova Elena Vitalyevna - șeful departamentului de calitate;

Contacte:

Numărul de telefon al registrului: 8 (4162) 775-717

Telefon manager al clinicii: 8 (4162) 775-714

Clinica funcționează zilnic, cu excepția zilelor de sâmbătă și duminică de la 7-30 până la 15-30 de ani.

Clinici de adresă: Blagoveshchensk, st. 110 octombrie

Cum să faci o întâlnire cu doctorul potrivit

Procedura de aplicare pentru medicii de diferite specialități este determinată de regulamentele interne ale instituției medicale sau ale departamentului de sănătate al orașului și de obicei spune că puteți ajunge la medicul unei specialități strict specializate numai în direcția medicului generalist. Dar, nu există o lege generală care să răspundă fără echivoc întrebării: "Cum să ajungeți la o întâlnire cu un specialist îngust, ocolind un terapeut sau un medic generalist?" Desigur, în cazul în care ați fost eliberat din spital cu recomandarea medicului curant, de exemplu: "Observarea la cardiologul local", atunci puteți trece peste diagnosticul general de către terapeut. Pentru a face acest lucru, pur și simplu vă înscrieți la medicul potrivit.

Direcția spre medic a unei specialități concentrate.

Dacă nu aveți un specialist în clinica dvs., ar trebui să vă adresați unei alte instituții medicale unui medic de care aveți nevoie. Aceasta poate fi o clinică, situată în imediata vecinătate sau într-un sat din apropiere.
Dacă nu puteți obține o astfel de direcție (absența temporară a specialistului în perioada curentă), trebuie să contactați compania de asigurări. Formați numărul care este specificat în politica dvs. și consultați consultantul acestei companii. Compania dvs. vă va ajuta să găsiți un specialist potrivit.
Dacă în clinică nu există personal pentru medicul de care aveți nevoie, atunci, conform art. 16 din Legea cu privire la asigurarea medicală obligatorie, un cetățean cu poliță de asigurare medicală poate fi deservit în orice instituție medicală publică și în cazul în care clinica dumneavoastră nu are medicul necesar, aveți dreptul să îl schimbați la cel în care este disponibil acest specialist. Cu toate acestea, în acest caz este necesar să rețineți că clinica poate fi schimbată doar o dată pe an.
În cazul în care medicul local refuză să vă adreseze unui specialist îngust fără a explica motivele:

• În primul rând, încercați să explicați situația care vă obligă să mergeți la medicul potrivit și să vă dați recomandările necesare, administrarea clinicii;
• dacă nu a fost posibil să fie de acord, scrieți o plângere în numele medicului de familie. În acest caz, puteți indica faptul că doriți să primiți un răspuns oficial. Administrația clinicii este obligată să vă notifice în termen de 30 de zile;
• contactați compania de asigurări. În acest caz, problema poate fi rezolvată mai repede;
• sau dacă nu puteți să adresați o plângere către Roszdravnadzorzor. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați autoritatea teritorială cu o declarație scrisă. Adresa lui este, de obicei, situată pe standul de informații al clinicii. Răspunsul trebuie furnizat în termen de 30 de zile. Dacă Roszdravnadzor nu a luat măsurile necesare, este necesar să contactați procuratura.

Înainte de a vizita medicul profilului de care aveți nevoie, trebuie să faceți o întâlnire cu el. De regulă, există o înregistrare preliminară care poate fi ținută:

• prin intermediul registrului unei instituții medicale;
• prin Internet;
• prin telefon.

Dacă este imposibil să vă oferiți o consultare urgentă a unui medic cu profil îngust, este emisă o trimitere la un astfel de specialist unei alte instituții.

O altă citire...

1 comentariu la Cum să obțineți o întâlnire cu medicul potrivit

Până de curând, tratamentul în Germania pentru mulți a fost un vis de conducere. Mulți bolnavi nu s-au gândit nici măcar la astfel de oportunități. Toate speriat o întrebare - "foarte scump". În același timp, puțini oameni au reprezentat costurile reale de examinare și tratament în cele mai bune centre medicale din Germania. În afară de toate acestea, ei sperie întrebări pur organizaționale: unde să vă sfătuiți, cine va ajuta cu traducerea, cum să obțineți o viză medicală. Cum de a cumpăra apoi droguri la farmacie și, în general... În general, problemele organizaționale au speriat nu mai puțin de problemele legate de costuri.

Pentru rezolvarea tuturor aspectelor organizaționale medicale și conexe cu mai mult de 10 ani în urmă a fost înființată compania "Clinical Solutions". Compania noastră a fost creată și nu de la zero. Cu 4 ani în urmă, în calitate de președinte al Clinicii Nuremberg, unde eram chirurg timp de 11 ani, mi sa cerut să creez și să conduc un departament internațional.

Mulți pot avea o întrebare? De ce sunt pacienții străini interesați de clinicile germane?

Orice clinică din Germania este interesată de afluxul de pacienți străini, deoarece Această finanțare extrabugetară de la băncile de asigurări. Dar, în același timp, nici o clinică nu dispune de fonduri pentru marketing, întreținerea transporturilor, traducătorii etc. De unde vin acești bani, dacă departamentul meu a cheltuit aproximativ 80-100 de mii de euro pe an numai pe marketing. Bugetul de marketing a finanțat toate campaniile publicitare, participarea la expoziții, imprimarea, Internetul, mai multe mașini care deservesc pacienții.

Prin urmare, în 2007 am decis să ne creăm propria noastră companie. Motivul pentru aceasta a fost faptul că am realizat că pacienții au nevoie de facturi absolut clare și transparente pentru fiecare medic și serviciu.

De-a lungul anilor, am creat un serviciu special de îngrijire în compania "Solutions Clinical".

Ce face "serviciul tutelei"? În primul rând, acestea sunt traduceri ale tuturor rapoartelor medicale trimise de pacienții din Rusia. Acesta este sprijinul pentru viză, întâlnirea pacienților din aeroporturi, activitatea traducătorilor

cu pacienții aflați în proces de examinare și tratament, rezervări de bilete de avion, rezervări de hoteluri, cumpărarea de medicamente înainte de a părăsi casa

oferă servicii pentru a aborda toate problemele posibile, de la cumpărarea unui bilet și încheierea cu furnizarea de medicamente și dispozitive medicale necesare după întoarcerea acasă. Într-un cuvânt, acesta este pacientul OPECA în mod constant și în tot.

Astăzi, putem spune cu mândrie că capacitățile companiei noastre sunt foarte mari.

În concluzie, voi încerca să răspund la o altă întrebare. De ce Germania? De ce medicina germană este atât de interesantă pentru cetățenii din alte țări?

Timp de 25 de ani de muncă în medicină în Germania, pot spune cu încredere că medicina germană se află pe "trei stâlpi":

· Cea mai înaltă tehnologie medicală

· Cel mai modern echipament

· Claritate uimitoare și organizarea muncii în toate etapele de la asistente medicale la medici.

Soluțiile clinice nu vă vor oferi numai examinări și tratamente de înaltă calitate în Germania, ci vă vor oferi toate serviciile necesare.

Faceți o întâlnire cu doctorul în clinică prin intermediul internetului

Înscrieți-vă pentru o întâlnire cu un medic acum și prin Internet. Odată cu apariția auto-înregistrării la doctor, se pare că puteți uita de cozile nesfârșite și de lichidarea nervilor.
Dar nu întotdeauna totul merge la fel de bine cum ne-am dori. Uneori este ignorarea de către pacient a drepturilor sale sau organizarea recepției prin auto-înregistrare.

Numirea personală

În timp ce teatrul începe cu un cuier, iar clinica începe cu registrul.

Nu contează dacă sunteți înregistrat pentru o perioadă sau dacă doriți să mergeți la medic fără o întâlnire - trebuie să apărați coada de așteptare la registru. Este necesar să se emită un bilet și să se ia un card de ambulatoriu.

În unele clinici atârnă anunțurile pe care cetățenii care le-au înregistrat anterior, sunt difuzate la rândul lor. Dar trebuie să ne confruntăm cu reticența oamenilor de a lăsa pe cineva în fața lor. Și registratorii înșiși nu se amestecă.

În acele spitale în care a fost creată o fereastră de recepție separată pentru cei care se plimbă prin înregistrarea în sine, cazul este mai bun. Dar chiar și aici este ușor să întâlniți un număr mare de oameni, deoarece folosirea oportunității de auto-înregistrare este destul de mult. Prin urmare, merită să ajungeți la spital în avans, pentru a nu sta în linie în momentul în care veți fi așteptat în cabinetul medicului.

În ceea ce privește timpul stabilit: încercați să nu întârziiți. Timpul maxim de așteptare este de 15 minute. Dar în diferite clinici și condiții sunt diferite. Undeva intervalul este mult mai mic (5-10 minute), dar undeva nu este permisă întârzierea. Deci este mai bine să clarificăm această problemă în avans.

Nu durează să întrebe telefonic, cu o zi înainte de a vizita spitalul, și despre eventualele modificări ale programului. Se întâmplă că medicul este bolnav sau a plecat în vacanță. Este o rușine să ajungeți la clinică (mai ales dacă este o lungă cale pentru o persoană) și să aflați că nu există recepție.

Examinarea de către medicul însuși nu este diferită de cea obișnuită, care se desfășoară pe baza unui prim răspuns, primul servit.

O avertizare importantă: lista bolnavilor va fi deschisă de la data examinării de către medic și nu din ziua în care a fost făcută înregistrarea.

Ce ai nevoie pentru un bilet de auto-rezervare

Pentru a vă înregistra, aveți nevoie de:

1. Cardul de ambulatoriu. Dacă spitalul unde sunteți programat să faceți o programare nu are cardul dvs., adică Nu ați vizitat-o ​​niciodată personal, atunci autoreglarea va fi imposibilă.
2. Numărul de asigurare al unui cont personal individual (SNILS). Adesea folosit pentru a încheia înregistrarea cu servicii de auto-înregistrare.
3. Politica de asigurare medicală obligatorie.
4. Detalii privind pașaportul sau certificatul de naștere.

Cine are dreptul să meargă la medic fără înregistrare și coadă

Unele condiții ale pacientului obligă personalul medical să țină recepția la momentul tratamentului.

Aceste condiții includ:

• Durere acută de orice loc (ureche, spate, cap, etc.);
• Temperatură înaltă (cifra implicită nu este mai mică de 38 de grade);
• Pierderea conștiinței, sângerarea - într-un cuvânt, condiții care necesită răspunsuri urgente ale medicilor.

Dacă, cu simptome evidente de deteriorare a bunăstării pacientului (leșin, de exemplu), personalul medical este gata să asiste și să efectueze un examen, atunci în prezența durerii sau a temperaturii care nu depășește 38,5, personalului policlinic li se refuză admiterea. Știi: încalcă drepturile tale!

În primul rând, în fiecare organizație medicală trebuie să fie cupoane destinate cazurilor de urgență.
În al doilea rând, există un terapeut de taxă în orice clinică. El trebuie să accepte pacientul, în cazul în care nu este examinat de un specialist (otolaringolog, neurolog, etc.).

Suntem în birou, ocolind cozi lungi

Cum să ajung la medic fără o programare? Un cupon cu orele și minutele specificate în acesta nu garantează trecerea la timp a unui specialist.

Și dacă întârzierea recepției în termen de 15 minute este acceptabilă, atunci așteptarea în coada generală timp de mai multe ore nu este! Cum să nu intri într-o situație similară?

1. Vino cu 30 de minute înainte de ora stabilită. Timp de o jumătate de oră, veți apăra liniștit linia (dacă brusc va fi) la registru pentru card și veți găsi cabinetul necesar. Dacă nu aveți timp, atunci cel mai probabil va trebui să mergeți la recepție în coada de așteptare!
2. În apropierea cabinetului medicului pentru a afla despre recepția la ora stabilită și despre prezența persoanelor cu cupoane la un moment dat mai devreme. Dacă există vreunul, atunci va trebui să aștepte ca specialistul să treacă (cu excepția cazului în care, desigur, nu este vorba despre cei care au întârziat mai mult de 15 minute)
3. În multe spitale, mulțimi reale se adună la birourile medicilor care nu organizează invitația. Doar câteva dintre ele sunt înregistrate la momentul respectiv.

O soluție rezonabilă ar fi organizarea a două linii: prioritatea va fi menținută de cetățenii care s-au înscris la o anumită oră. După terminarea primirii "lucrătorilor temporari", medicul va începe să examineze oamenii din coada de așteptare.

În cazul în care pacienții nu doresc să săriți înaintea pacienților înregistrați pentru un timp, atunci este logic să îi cereți să rezolve situația fie unui medic, fie medicului de familie. În caz contrar, aveți dreptul deplina de a vă plânge autorităților superioare. De obicei, după astfel de amenințări, medicul șef rezolvă repede problema.

Dacă doriți să vă înscrieți pentru un medic la un anumit moment și să ajungeți la timp, probabil că nu veți reuși, acest proces este încă departe de a fi perfect. Așadar, fii pregătit pentru vechile dificultăți de a străpunge drumul la biroul de doctorat în acele instituții medicale unde acest moment a fost lăsat la întâmplare. Mult noroc pentru tine și vizita calmă la doctor!

Înregistrați medicului în clinică: opțiuni și nuanțe

Privire de ansamblu asupra

De regulă, în fiecare instituție medicală există reglementări interne care determină mecanismul de a vedea un medic de către pacient. Această reglementare este stabilită de conducerea clinicii sau de departamentul de sănătate al orașului. De regulă, regulile pentru numirea unui medic în diverse policlinici sunt similare.

Înainte de a vă vizita un medic, trebuie să faceți o întâlnire cu el. Acest lucru se poate face imediat, în aceeași zi, dacă:

• medicul are timp liber să primească;
• dacă aveți nevoie de ajutor imediat: ceva este dureros, temperatura a crescut, starea sa deteriorat brusc (adesea denumită "durere acută").

În aceste cazuri, veți ajunge la registrul instituției medicale, de unde sunteți trimis la medicul de care aveți nevoie în coada de așteptare. Un medic generalist poate fi văzut de obicei în aceeași zi. Dacă medicul dvs. local este încărcat sau, în momentul de față, nu acceptă, registratorul vă va îndruma către orice alt terapeut.

În mod obișnuit, preînregistrarea este necesară pentru a ajunge la medicul de specialitate îngustă și poate fi efectuată:

• în foi de auto-înregistrare (așteptare), care în anumite zile s-au răspândit în policlinicii de înregistrare generală de acces; oricine poate veni și scrie pe lista de așteptare, luând în considerare programul medicului dorit.
• prin Internet;
• prin telefon.

Dacă aveți nevoie urgentă de consultații de specialitate, puteți să vă adresați medicului pentru a vă lua fără o programare (medicul nu va refuza dacă există timp liber în programul său) sau contactați șeful departamentului sau medicul șef.

În cazul în care clinica nu are posibilitatea de a vă oferi o consultare urgentă cu un medic de profil îngust, trebuie să vi se ofere o referire la un astfel de specialist unei alte instituții.

Înregistrați-vă medicului prin intermediul internetului

Începând cu anul 2010, în țara noastră a început să se dezvolte un sistem de înregistrare la medic prin intermediul internetului. Puteți utiliza acest serviciu dacă:

• aveți o poliță de asigurare obligatorie de sănătate obligatorie;
• vizita dvs. este programată (nu este urgentă);
• Sunteți deja atașat la această clinică și înscriși în dosarul cardului electronic (adică aveți un card medical în această instituție).

Pentru a pune în aplicare acest program, a fost creată o bază de date electronică unificată, la care instituțiile medicale din oraș și raioane trebuie să introducă datele tuturor pacienților care le sunt încredințați. Aici apar primele probleme că oamenii care doresc să vadă un medic on-line se confruntă cu:

• Nu toate clinicile sunt implicate în programul de înregistrare electronică, așadar lista sugestiilor poate să nu fie necesară.
• Sistemul de înregistrare al medicului vă poate refuza fără a vă găsi datele pe care ați uitat să le puneți într-o singură bază de date sau le-ați introdus cu orice eroare, de exemplu, într-un nume de familie.

În ambele cazuri, va trebui să folosiți alte modalități de a vă consulta un medic.

În plus față de informațiile despre pacienți, instituțiile medicale ar trebui să trimită în mod regulat informații despre controalele gratuite ale pacienților în aceeași bază de date. Cu toate acestea, nu toate numerele ajung pe Internet. Policlinicii își rezervă o parte din ele. Cei care au nevoie de asistență de urgență vor putea utiliza numerele de rezervă, persoanele care se aplică din nou (de exemplu, fiind pe lista bolnavilor) sau le pot scrie medicului atunci când merg personal la policlinică.

Câte numere trebuie păstrate și care să fie plasate în baza de date electronică sunt determinate de regulamentele interne ale instituției sau de ordinele departamentelor regionale de gestionare a sănătății. Și aici apare oa doua problemă: există puține "controale" pe Internet, iar lipsa lor este acut simțită. Uneori există un paradox, când biletul către specialistul necesar pe Internet trebuie vânat ca o fiară rară, iar în vizitele cu normă întreagă se dovedește că biroul doctorului are un coridor gol și că nu există un singur pacient.

Lipsa constantă de controale pentru medici este deja o marcă comercială a registrului electronic. În plus, mesajele de la speculatori au început să apară pe forumuri, adunând aplicații medicilor pentru viitor și apoi "le-au" acordat celor care au nevoie pentru o taxă.

În sfârșit, a treia problemă este implementarea unei înregistrări pe Internet unui medic pe site-uri specializate. Unele dintre ele au o interfață sau un sistem de înregistrare atât de complex, încât, fără apel la asistență tehnică, numai cei mai avansați utilizatori se pot înregistra pentru un medic. Alte resurse dezamăgesc cu numărul de eșecuri, greșeli, alegerea slabă a instituțiilor medicale și informații inadecvate privind orele de admitere gratuite. Citiți o prezentare generală a site-urilor de internet din Sankt-Petersburg, unde rezidenții orașelor se pot înscrie la un medic.

Conducătorii Ministerului Sănătății se asigură că programul de înregistrare pe internet este în permanență îmbunătățit și că toate problemele vor fi rezolvate în timp. Acum a fost creată o "linie fierbinte" pentru a controla calitatea muncii - 8-800-200-04-01. În plus, vă puteți lăsa comentariile și întrebările prin e-mail: [email protected].

În ciuda dezavantajelor enumerate, înregistrarea prin Internet rezolvă deja multe probleme: nu există cozi, ieșiri precoce și conducere inutilă la clinică. Fără a vă părăsi casa, puteți vedea care specialiști au locuri libere de înregistrare. Apoi, folosind site-ul nostru, citiți recenzii despre acești medici și alegeți cei mai vrednici. Și după aceea, fără nici un fel de agitație, rezervați un timp convenabil.

Pentru a stabili o întâlnire cu un doctor prin Internet, va trebui să furnizați următoarele informații:

După finalizarea cu succes a procedurii de înregistrare electronică, este necesar să se imprime un număr pentru vizitarea medicului. Cu acest număr și polița de asigurare va trebui să aplicați în ziua de admitere cu 20 de minute înainte de ora stabilită la registrul instituției unde vi se va oferi un voucher pentru a vizita medicul. Serviciul de înregistrare online este gratuit.